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      行業應用

      成功案例

      福建郵政速遞銀企賬單管理平臺

      項目背景

       福建郵政速遞物流公司承擔著福建省郵儲銀行全省銀企賬單以及社會銀行的賬單打印寄遞業務,但現有銀行賬單的管理模式仍然較為傳統,整個賬單的生產制作流程信息化程度不高,大多采用手工管理,缺乏必要的規范化運做手段和相關軟硬件服務系統做支撐,各地市根據excel手工制作賬單、效率低下,也無法和速遞的相關信息系統互聯互通,導致賬單的制作耗時和賬單后期的收寄情況都無法及時跟蹤。為提升福建郵政速遞的賬單服務品質,福建郵政速遞公司決定開發一套基于福建郵政綜合網內的銀企賬單管理系統,實現賬單的管理、物流信息的跟蹤服務。

      項目方案

      為了更好支撐業務發展,將銀企賬單管理系統進行開發改造,升級全新的銀企賬單管理平臺,以滿足社會銀行賬單管理的需求。

      1. 在系統內配置相關接入行的參數。
      2. 根據與接入行的協定,接入行通過統一標準的Excel將數據給到源頭項目組。
      3. 省源頭項目組根據接入行選擇相應的接入口,導入Excel數據,針對導入的數據,如果出現異??梢园磁翁栠M行刪除。
      4. 系統在導入數據后生成相應的賬單數據。
      5. 業務人員查詢賬單情況核對數量是否與Excel內一致。
      6. 打印賬單。
      7. 針對打印完成的賬單,默認使用賬單導入的地址進行收寄,針對,特殊賬單由業務人員單獨維護默認收寄地址,系統將根據維護的地址進行收寄。
      8. 根據與接入行對接要求,收寄可以選擇單向收寄與雙向收寄。
      9. 根據與接入行的接入要求可以定制接入行是否需要由系統進行回收。如果不需要回收賬單寄出并且客戶簽收后將計入完成統計。
      10. 完成回收的賬單將計入完成統計。

      ① 業務流程說明:

      對賬單導入打印流程:

      實現全省九地市業務管理員集中數據導入、審核、賬單打印功能,有效的解決了賬單打印的問題。

      對賬單寄送回收流程:

      實現對賬單寄送回收全流程跟蹤功能、實現自寄出—客戶簽收—收回并寄送對賬單—核實實物數量并確認收到的全流程管理。
       

      ②系統功能架構:

      項目優勢

      01.

      優勢一

      通用對賬數據導入功能,支持自定義字段;

      01.

      優勢一

      通用對賬數據導入功能,支持自定義字段;

      02.

      優勢二

      賬單自動化生成;

      02.

      優勢二

      賬單自動化生成;

      03.

      優勢三

      賬單樣式個性化定制;

      03.

      優勢三

      賬單樣式個性化定制;

      應用效果

      通過項目建設推廣,滿足全省九地市(福州市、龍巖市、漳州市、南平市、莆田市、寧德市、廈門市、泉州市、三明市)業務管理員集中數據導入、審核、賬單打印、驗印功能,有效的解決了賬單打印的問題,實現賬單的管理、物流信息的跟蹤服務,形成一套基于福建郵政綜合網內的銀企賬單管理系統。

      隨著銀企賬單業務工作深入推進,2019年以來,福建省已打印賬單業務量達41.2萬多件,其中完成收寄221484件,回收123053件。福建郵政速遞銀企賬單管理平臺自推出以來,極大地方便了賬單打印工作,節省了對賬紙張資源。通過該項目的推廣有效解決賬單打印問題,節省打印成本,可以由各地市完成對賬單的出單工作,有效縮短對賬單準備周期,增加對賬時間,提升返單率,實現真正意義上的電子化管理。

         

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